Открийте ни и в
Jesus Christ Superstar

Lifestyle

Организациите в България имат нужда от знания как да работят с доброволци

MIKA

публикувано

на

снимка: ПР

Все повече неправителствени организации (НПО) в България работят с доброволци, но често не знаят как пълноценно да ги управляват, мотивират и задържат.

Това съобщиха днес от TimeHeroes.org, най-голямата платформа за доброволчество в България, на специално събитие в София, посветено на тенденциите в областта.

TimeHeroes работи с над 520 организации, и към момента има над 25 000 регистрирани доброволци, включили се в 900+ инициативи на 125 места в страната общо 40 000 пъти.

Има осезаеми изменения в сферата – докато при старта на TimeHeroes през 2012 г. екипът е трябвало да се свързва с 90% от огранизациите и да ги убеждава за смисъла от работа с доброволци, и за ползата да пуснат своя мисия на платформата, днес този процент е под 10% – 90% от организациите проактивно публикуват своите инициативи.

“Много НПО заявяват, че не биха съществували без подкрепата на доброволци. Организации свидетелстват за това, че ключови техни дейности няма как да се случат без доброволческа помощ. Доброволците съдействат за овластен граждански сектор, а оттам – и за по-силно общество”, коментираха от платформата. Доброволците често се превръщат в дългосрочни съмишленици, посланици на каузата, служители, а понякога и дарители на организациите.

В същото време, по последни официални данни България е в дъното на класацията за доброволческа активност в Европейския съюз (под 10% от българите някога са участвали в доброволчески инициативи – Евробарометър, 2007; Изследване на доброволчеството на ЕК, 2010). Сред причините за това са липсата на доброволческа култура, както и ниският капацитет на организациите да привличат и задържат доброволци.

В опит да изследва и промени последното, през 2015 г. TimeHeroes проведе проучване сред 250 български неправителствени организации, неформални групи и активни граждани, относно опита им в работата с доброволци. Отвъд констатирания напредък, изследването установи и липса на капацитет, честа липса на разбиране за смисъла от работа с доброволци, както и липса на умения за привличане, мотивиране и задържане на доброволци.

Данните сочат, че като цяло организациите са много доволни от работата с доброволци:

(да, много – 54.5%; по–скоро да – 39.5%; не мога да преценя – 3.5%; по–скоро не – 1.5%; не – 1%). Много организации обаче все още имат нужда да усвоят най-добрите практики при работата с доброволци. Така например само 52% от организациите винаги правят обучение на доброволците си (останалите отговори са: да, ако е възможно – 40%; невинаги – 6%; не – 2%). Също така, само 30% от интервюираните НПО са развили писмени насоки за работа с доброволци. Над 30% не издават никаква форма на сертификат на доброволците.

НПО свидетелстват, че по техния опит доброволците си тръгват заради: неудовлетвореност от поставените задачи; лошо отношение, липса на уважение; претоварване или липса на натоварване; хаотичност в работата, липса на ясни цели и приоритети; чувство за неподготвеност, неадекватно обучение; липса на подкрепа; непоказване на признателност към приноса им, липса на изразяване на благодарност.

Според българските организации сред най-големите грешки при работата с доброволци са претоварване; предоверяване; свръхочаквания; недостатъчна координация и комуникация; липса на конкретно ангажиран с доброволците човек; недостатъчното време за работа и комуникация с доброволците; липса на ясно послание и дефиниция на задачите, които ще изпълнява всеки.

Българските НПО твърдят, че имат най–голяма нужда от знания/обучение в посока мотивация на доброволци – 49%; привличане на доброволци – 44%; създаване и атрактивно представяне на доброволчески инициативи – 40%; обучение на доброволци – 36% (процентите надхвърлят 100%, защото организациите са давали по повече от един отговор).

В опит да отговори на тази нужда, екипът на TimeHeroes систематизира цялата информация от проучванията в наръчник, онлайн уики платформа, и серия обучителни семинари.

Наръчникът за работа с доброволци (https://timeheroes.org/bg/pages/handbook, достъпен онлайн, както и като безплатно хартиено копие на ключови локации в пет града в страната) изхожда от практиката, изследва и систематизира опита и знанието на българския граждански сектор в работата с доброволци, съобразен е с най-големите установени дефицити на знание, дава съвети, примери, добри и лоши практики и надгражда с анализ и допълнителни ресурси.

На уики платформата (http://wiki.timeheroes.org/) организациите могат да намерят подробни тематични статии за работа с доброволци, организиране на доброволчески събития и успешното им провеждане; както и да публикуват своя опит по разнообразни аспекти от работата с доброволци.

 

MIKA e онлайн списание за музика и лайфстайл, което отразява най-новото в музикалния свят както от страната, така и от чужбина. Таргета на списанието са активните хора (18-40 години), които се интересуват от музикални събития и градския начин на живот.

Продължете понататък

Lifestyle

eMAG разкрива кои са среднощните купувачи на онлайн сайта

MIKA

публикувано

на

от

Стефана Здравкова, директор eMAG.bg, снимка: ПР

Едно от съществените предимства на онлайн пазаруването е 24-часовият достъп до предложенията на електронните магазини. Именно от това се възползват много потребители, които пазаруват на eMAG.bg след полунощ.

Основният мотив на среднощните купувачи е съвсем разбираем – те искат да разгледат всички предложения на спокойствие след приключване на работния ден и семейните ангажименти, и внимателно да обмислят
бъдещите покупки. Според статистиката на eMAG.bg, среднощните потребители са най-активни в часовия пояс 0-1 часа през нощта, когато са регистрирани най-много поръчки. Общият брой покупки за цялата 2016
година, извършени в часовете между полунощ и 6 сутринта, е 31981. Това прави средно по почти 15 поръчки на час.

Анализът на eMAG.bg дава информация и за най-популярните продукти, които пазаруващите нощем купуват. Интересното е, че на първо място са пелените за бебета, следвани от еспресо кафе машините и мобилните телефони. Можем само да гадаем дали между двата продукта първенци има нещо общо – родителите имат нужда от кафе, за да останат будни и да се грижат за своите наследници.
Разбира се, има и много потребители, които са изпълнени със страст към най-популярната съвременна джаджа – смартфонът. Това се доказва от водещата като обем поръчвани продукти категория при нощното
пазаруване – аксесоарите за телефони.

„Големият брой поръчки в малките часове демонстрира нагледно предимствата на онлайн търговията – 24 часов достъп до предложенията и удобството да пазаруваш независимо къде се намираш стига да имаш
достъп до Интернет“ каза Стефана Здравкова, Директор на eMAG.bg. „Данните за покупките в интервала 0-6 часа ни показват кои са категориите, към които потребителите проявяват най-голям интерес след полунощ и ние ще насочим усилията си да предлагаме все по-интересни оферти и през тези часове на денонощието на нашите клиенти.“

Продължете понататък

Компании

Бизнес консултантите продължават да са сред най-търсените кадри

MIKA

публикувано

на

от

снимка: ПР

ERP Academy и Висше училище по застраховане и финанси (ВУЗФ) създадоха магистърската програма „Бизнес анализ и ERP решения“, провокирани от факта, че в България има редица университети, които подготвят програмисти, но  няма нито една специалност, насочена към процеса на внедряване на системи за управление на бизнеса. Сфера, в която специалистите трябва да разбират както от софтуерни технологии, така и от счетоводство и финанси, управление на бизнес процеси и много други области.

Магистърската програма е първата по рода си в България, която подготвя изключително търсените и ценени консултанти по бизнес софтуер. С нея студентите се реализират не като програмисти, а като специалисти по внедряване, продажба и поддръжка на висок клас решения за управление на бизнеса – професии, които стават все по-търсени в световен мащаб. Програмата е с икономическа насоченост, но се фокусира върху това как информационните технологии помагат за укрепването на модерни предприятия, които се стремят да постигнат своите стратегически приоритети чрез използването на нови технологии.

Освен задължителните теоретични знания и практически умения, свързани с управлението на сложни системи за управление на бизнеса, студентите получават и задължителните за всеки добър бизнес консултант съвети, свързани с бизнес комуникациите. Курсът се води от  доц. д-р Даниела Илиева-Колева – професионален консултант по бизнес етикет и международен протокол. Нейният профил включва богат опит в бизнес комуникацията, интеркултурна комуникация и презентационни умения. По време на курса студентите научават не само успешни техники за комуникация и въздействие, а и безценните знания и умения, свързани с по-добро разбиране на човешката природа, на начина, по който функционира мозъкът и причинно-следствената връзка между анатомични и когнитивни процеси.

Магистърската програма „Бизнес анализ и ERP решения“ залага силно идеята на западния модел на преподаване, като от студентите се изискват решаването на реални бизнес казуси и участие в ролеви игри. Програмата включва обучение по някои от най-перспективните сфери на бизнес софтуера като системите от клас ERP, CRM, BPM (Business Process Management), бизнес анализите и управлението на големи масиви от данни, обединените комуникации (unified communications), мобилните приложения, Internet of Things (Интернет на нещата), бизнес комуникациите и други. По време на обучението си студентите получават възможност за изява на своите умения, а тези от тях, които се представят най-добре получават предложение за реализация в компаниите, партньори на магистратурата.

Продължете понататък

Горещо