Открийте ни и в
Exit Festival

Tехнологии

VIVACOM препоръчва да се използват онлайн методи за плащане на сметки Компанията увеличава достъпа до ТВ канали на потребителите си #ОставамВкъщи с VIVACOM

MIKA

публикувано

на

Във връзка с обявеното извънредно положение в цялата страна с цел ограничаване на разпространението на COVID-19, VIVACOM съветва клиентите си да използват онлайн каналите за комуникация с компанията. Компанията продължава да разширява и пакета от услуги, които предлага безплатно на своите клиенти с цел да ги стимулира да спазват препоръките за оставане вкъщи. От днес всички клиенти на сателитна телевизия ще получат достъп до повече от 145 канала. Потребителите на интерактивна телевизия на телекома ще получат достъп до над 230 канала. Пълният списък с допълнителни услуги може да видите тук: https://www.VIVACOM.bg/bg/home

Дигиталните канали за връзка с компанията са онлайн магазинът, мобилното приложение MyVIVACOM, достъпно и през десктоп платформата, уеб формата за контакт на сайта www.VIVACOM.bg/bg/residential/kontakti и телефоните за контакт: 123 за всички абонати на мобилни услуги на VIVACOM и 087 123 за клиенти на всички останали мобилни и фиксирани мрежи.

През приложението MyVIVACOM клиентите могат да заплащат месечните си сметки за всички услуги на VIVACOM, както мобилни, така и фиксирани, да добавят допълнителни пакети с минути, мегабайти и SMS-и, а също и да презареждат предплатени карти.

През онлайн магазина www.VIVACOM.bg с осигурена безплатна доставка, настоящите клиенти имат възможност да преподпишат договор за мобилни гласови услуги или да изберат нов тарифен план, както и да закупят устройство самостоятелно или с договор за услуги.

Заявяването на нови фиксирани услуги – телевизия и интернет е осигурено чрез обаждане на краткия номер 123 или 087 123, а преподписването на тези услуги – на номер 0875 314003.

При възникване на повреди и запитвания във връзка с продуктите и услугите на VIVACOM, клиентите могат да подадат сигнал през уеб формата за контакт на сайта на телекома. А на разположение на корпоративните клиенти са техните установени контакти в компанията.

VIVACOM съветва и използването дигиталния портфейл Pay by VIVACOM при разплащания, за да се ограничи размяната на банкноти и монети между хората.

С цел превенция на клиенти, служители и партньори компанията въвежда ново работно време на магазините. Търговските ни обекти, намиращи се в молове, ще бъдат затворени. Всички останали се дезинфекцират регулярно, а персоналът ни в тях е оборудван с необходимите лични предпазни средства. С цел ограничаване на струпването на много хора на едно място е въведен пропускателен режим на клиентите в магазините, който ще бъде следен от служителите на смяна. Подробен график на работното време на всички физически магазини на VIVACOM може да бъде намерен на https://www.VIVACOM.bg/bg/files/13219-rabotno-vreme-na-vivacom-magazinite-ot-16-03-2020.pdf .

MIKA e онлайн списание за музика и лайфстайл, което отразява най-новото в музикалния свят както от страната, така и от чужбина. Таргета на списанието са активните хора (18-40 години), които се интересуват от музикални събития и градския начин на живот.

Продължете понататък

No Banner to display

Tехнологиипреди 1 седмица

Конкурсът MSI Creator Awards 2020 приема участия Покажете вашата креативност!

Tехнологиипреди 1 седмица

Теленор ще дари средства за медицинско оборудване на ново отделение за интензивно лечение в УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“

Lifestyleпреди 1 седмица

Часовник Rotary Heritage Titanium Automatic

Lifestyleпреди 1 седмица

Хамилтън Пулсар възроден с нов PSR цифров часовник

Tехнологиипреди 1 седмица

Acronis предлага безплатно решение за всички доставчици на услуги в подкрепа на дистанционната работа по време на пандемията от коронавирус

Lifestyleпреди 1 седмица

Всичко, което трябва да знаете за Allbirds, абсурдно удобната марка за обувки

Tехнологиипреди 1 седмица

Премиерата на SONY PLAYSTATION 5 може да бъде отложена.

Музикапреди 2 седмици

Провеждането на 65-тото издание на Евровизия се измества за 2021 година

Tехнологиипреди 2 седмици

Славка Лесидренска (Слава Леси): ЗНАМ, че не искаме да губим близки

Tехнологиипреди 2 седмици

VIVACOM дарява 500 таблета за дистанционно обучение на МОН

Tехнологиипреди 1 седмица

Премиерата на SONY PLAYSTATION 5 може да бъде отложена.

Tехнологиипреди 1 седмица

Теленор ще дари средства за медицинско оборудване на ново отделение за интензивно лечение в УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“

Lifestyleпреди 1 седмица

Хамилтън Пулсар възроден с нов PSR цифров часовник

Tехнологиипреди 2 седмици

Магазините на Теленор ще бъдат отворени отново на 16 март

Lifestyleпреди 1 седмица

Всичко, което трябва да знаете за Allbirds, абсурдно удобната марка за обувки

Tехнологиипреди 1 седмица

Acronis предлага безплатно решение за всички доставчици на услуги в подкрепа на дистанционната работа по време на пандемията от коронавирус

Tехнологиипреди 2 седмици

M3 Communications Group, Inc. ще предоставя безплатни PR услуги на НПО с цел по-добра информираност за коронавируса

Lifestyleпреди 1 седмица

Часовник Rotary Heritage Titanium Automatic

Tехнологиипреди 1 седмица

Конкурсът MSI Creator Awards 2020 приема участия Покажете вашата креативност!

Tехнологиипреди 2 седмици

Световният лидер по киберзащита Acronis назначава ветерана в областта на сигурността René Bonvanie за председател на Борда

Горещо