Tехнологии
Samsung Electronics обяви причината за инцидентите с Galaxy Note7
След няколко месеца на задълбочени разследвания, на пресконференция днес, Samsung Electronics анонсира причината за инцидентите с Galaxy Note 7, както и мерките за предотвратяване възникването на подобна ситуация отново. ДиДжей Кох, президент на Mobile Communications Business на Samsung Electronics, представи резултатите от разследването и изрази искреното си извинение и благодарност към потребителите на Galaxy Note7, мобилните оператори, търговските вериги, дистрибуторите и бизнес партньорите на компанията за тяхното търпение и продължаваща подкрепа.
По време на пресконференцията изявления направиха и представители на мениджмънта на UL, Exponent и TUV Rheinland, водещи независими организации, които проведоха собствено разследване върху различните аспекти на инцидентите с Galaxy Note7.
Сред говорителите на събитието бяха:
- Саджев Джесудас, президент „Потребителски бизнес“, UL
- Кевин Уайт, главен учен, Exponent
- Холгер Кунц, изпълнителен вицепрезидент „Продукти“, TUV Rheinland AG
Говорителите дискутираха в дълбочина заключенията от техните разследвания и представиха новите мерки, които Samsung предприе в отговор на инцидентите.
Въз основа на това, което Samsung установи от разследването, компанията внедри широк спектър от вътрешни процеси за качество и безопасност за по-нататъшно повишаване на безопасността на продуктите, включително допълнителни протоколи, като многоетапни мерки за безопасност и 8-степенен тест на батерията. Samsung формира също и специална група за оценка на качеството на батерията (Battery Advisory Group), в която влизат външни консултанти и експерти от академичните и изследователски среди, за да се гарантира ясната и обективна преценка на безопасността на батерията и иновациите. Членовете на Battery Advisory Group включват:
- Клеър Грей, професор по химия в Университета в Кеймбридж
- Гербранд Цедер, професор по материалознание и инженерство в Калифорнийския университет Бъркли
- И Цуи, професор по материалознание и инженерство в Станфордския университет
- Тору Амазуцуни, главен изпълнителен директор, Amaz Techno-consultant
„В последните няколко месеца, в партньорство с независими експертни организации от индустрията, ние проведохме задълбочено разследване на причините за инцидентите с Galaxy Note7“, каза Кох. „Днес, повече от всякога, ние поемаме ангажимент да печелим доверието на нашите клиенти чрез иновации, които дават ново определение на възможностите при безопасността на продуктите, и се превръщат в портал към неограничени перспективи и невероятни нови преживявания“.
За допълнителна информация, моля посетете: www.samsung.com/galaxy and Samsung Newsroom.