Открийте ни и в

Lifestyle

Wizz Air прави възможно възстановяването на средства на клиентите до 1 седмица

MIKA

публикувано

на

снимка: ПР

Wizz Air, най-бързо развиващата се авиокомпания в Европа, обяви, че автоматизираният ѝ процес обработва 95% от исканията за възстановяване на пари в брой само за седмица.

Превозвачът стартира този автоматизиран процес на възстановяване на средства през май 2020 г., за да се справи с безпрецедентния мащаб на анулираните полети в резултат на пандемията от Covid-19, като авиокомпанията отчита 3000% ръст в броя искания за възстановяване през 2020 г. спрямо нивата от 2019 г.

Автоматизираният процес означава, че при отменен полет и в зависимост от опцията, избрана от пасажера, Wizz Air автоматично ще възстанови 120% от първоначално заплатената тарифа като кредит в WIZZ акаунта на клиента или ще даде възможност на пътника да получи 100% възстановяване в брой (следвайки оригиналния начин на плащане) или да направи резервация за нова дата безплатно. Пътниците могат лесно да поискат това възстановяване на заплатената сума само с един клик в акаунта си на wizzair.com или като последват линка, получен по имейл.

Wizz Air винаги насърчава пътуващите да резервират директно на wizzair.com или чрез мобилното приложение на авиокомпанията. Така, в случай на отмяна на полет, искането за възстановяване на сума може да бъде обработено възможно най-бързо. Когато резервацията е направена чрез друга онлайн платформа (на туристическа агенция, например), Wizz Air не може директно да се свърже с пасажера относно съответните опции за възстановяване, тъй като собственик на резервацията се явява не пътникът, а платформата, чрез която са закупени билети. В резултат на това компенсацията може да се забави. Клиентите, които са резервирали билети чрез други онлайн платформи за пътувания, нямат друга възможност, освен да разчитат на действията на собственика на резервацията. Всяка онлайн платформа за резервации на пътувания има различни начини за обработка на искания за възстановяване на средства и те са извън влиянието и контрола на Wizz Air.

За допълнително спокойствие през тези несигурни времена Wizz Air препоръчва на пътниците да добавят WIZZ Flex към резервацията си. По този начин клиентите ще могат да променят датата на пътуването си или дестинацията неограничен брой пъти, както и да отменят полета си, до 3 часа преди заминаване без такса и да получат незабавно 100% от първоначалната цена на билета в WIZZ акаунта си.

Зуза Поос, главен директор „Клиенти и маркетинг“ в Wizz Air, каза: „В WIZZ ние се стремим да осигуряваме най-доброто изживяване на клиентите, поради което инвестирахме много в автоматизирането на процеса на възстановяване на заплатените суми още в началото на пандемията. В сравнение с други авиокомпании в Европа, тази система гарантира много по-справедлив подход спрямо пътниците в случай на отмяна на полета, като им гарантира, че могат да получат парите си обратно възможно най-бързо. Горди сме, че обработваме 95% от исканията за възстановяване на пари в рамките на само седем дни и ще продължим да инвестираме в технологията, за да направим процеса на компенсация възможно най-безпроблемен и интуитивен, а клиентите отново да могат да пътуват безгрижно.“

MIKA e онлайн списание за музика и лайфстайл, което отразява най-новото в музикалния свят както от страната, така и от чужбина. Таргета на списанието са активните хора (18-40 години), които се интересуват от музикални събития и градския начин на живот.

Реклама BECA

Lifestyle

Приключенският филм „Робин Худ: Принцът на разбойниците” – тази събота по FilmBox Stars

MIKA

публикувано

на

от

В края на февруари каналите на FilmBox предлагат на зрителите серия от интригуващи филмови продукции. В събота, 27 февруари, от 18:15 ч. по FilmBox Stars те могат да се насладят на приключенския филм „Робин Худ: Принцът на разбойниците“ с участието на Кевин Костнър и Морган Фрийман. Програмата продължава с комедията „Дъщерята на шефа“ от 20:35 ч., в която в главните роли влизат Аштън Кътчър и Тара Рийд.

Робин Худ: Принцът на разбойниците“ разказва историята на митичния средновековен грабител, който взима от богатите, за да дава на нуждаещите се. След като е заловен по време на Кръстоносния поход, Робин Худ успява да избяга и се завръща в Англия със своя нов приятел Азим. Когато се прибира обратно вкъщи, Робин Худ открива дома си разрушен от злонамерения шериф на Нотингам. Обзет от мъка, героят е твърдо решен да победи злото веднъж завинаги. Зрителите могат да проследят приключенията на Робин Худ и неговия своеобразен поход към справедливостта тази събота от 18:15 ч. по FilmBox Stars.

Комедията „Дъщерята на шефа“ проследява препятствията в живота на Том Стансфилд, служител в издателска къща. Вследствие на недоразумение, Том се озовава в дома на вечно сърдития си шеф Джак. Приема задачата с надеждата, че така ще прекара време с дъщеря му Лиза. За негова изненада обаче, той трябва да пази дома му. Зрителите могат да проследят как ще се развие комедийната история и ще се справи ли Том с тежката задача да спечели сърцето на Лиза в събота от 20:35 ч. по FilmBox Stars.

Продължете понататък

Lifestyle

Средно по 23 минути на ден отделя всяка жена за грижа за кожата

MIKA

публикувано

на

от

снимка: ПР

73% от жените биха искали да прекарват помалко време в разкрасяване и да съкратят рутината си за грижа за кожата. Това показва проучване, проведено сред 2000 души от цял свят от шведската козметична марка FOREO и маркетинговата компания OnePoll. То разкрива още, че всяка дама отделя средно по 23 минути на ден за грижа за кожата си и мечтае за по-бързи и ефективни решения, които да ѝ спестят част от това време и да ѝ осигурят естествен сияен вид. Преместването на личните срещи в онлайн среда (например Zoom) е една от основните причини за тези потребителски нагласи и превръщането на здравата, стегната и сияйна кожа в топ приоритет за жените, които все по-често избягват тежките гримове в домашна обстановка. Доказателство за това е и, че с настъпването на пандемията покупките на козметични продукти за грижа за кожата от жени са се удвоили.

Г рижата за кожата – новият фон дьо тен

Милиони жени по света силно са променили навиците си за грижа за кожата след началото пандемията. Според скорошното проучване на FOREO 6 от 10 респонденти вече смятат, че грижата за кожата е изключително важна и са започнали да търсят продукти и уреди, които подчертават естествената красота. В резултат на това 4 от 10 жени са променили покупките си на козметика през последните месеци и на преден план са най-вече продуктите за грижа за кожата за сметка на гримовете.

По-малко време пред огледалото

59% от жените смятат, че рутинната грижа е станала по-сложна, сравнено с преди 10 години. Днес дамите прекарват средно по 23 минути на ден в процедури за кожата си, но в същото време мечтаят за по-прости, по-бързи и по-ефективни решения. Ето защо не е изненадващо, че три четвърти от жените (73%) заявяват, че биха предпочели да намалят броя на козметичните продукти, които използват, и да ги заменят с многофункционални козметични устройства, които предлагат повече предимства. „Лавината от продукти на различни марки за красота, които заливат спалните, баните и козметичните чантички на клиентите, преживяват трудни времена днес. Тенденциите показват, че жените търсят по-модерни, по-малко на брой и по-малко сложни решения за кожата си“, коментира шведската марка за красота FOREO.

Продължете понататък

No Banner to display

Културапреди 9 часа

Концентричните окръжности на живота в “Правек и други времена” от нобелистката Олга Токарчук

Културапреди 9 часа

Представяне на „Интегрирано управление в туристическите комплекси“ от Теодора Ризова

Lifestyleпреди един ден

Приключенският филм „Робин Худ: Принцът на разбойниците” – тази събота по FilmBox Stars

Tехнологиипреди един ден

Fitify и Mood Messenger са сред първите независими за смарт часовника Huawei Watch GT 2 Pro

Lifestyleпреди един ден

Средно по 23 минути на ден отделя всяка жена за грижа за кожата

Музикапреди 2 дни

Nessa Barrett & jxdn представят “la di die”

Lifestyleпреди 2 дни

Банкоматите могат да ускорят икономическото възстановяване след COVID-19

Културапреди 2 дни

Eдинствената автобиография на Мохамед Али излиза в луксозно издание с твърди корици

Музикапреди 2 дни

Петър Байков в „Музика, музика“ по БНТ 1

Lifestyleпреди 2 дни

Университетският театър на НБУ с кампания срещу насилието в училище

Горещо